Вопросы и ответы

В этом разделе мы ответили на самые частые вопросы, которые задают нашим менеджерам

Что такое планкен?

Планкен — это строганная, сухая деревянная доска с ровными торцами, используемая для фасадной и внутренней отделки. От вагонки он отличается толщиной, прочностью и способом монтажа — без обрешетки, с зазором 6–8 мм для вентиляции.

В чем разница между прямым и скошенным планкеном?

  • — Прямой планкен — монтируется с зазором, обеспечивает вентиляцию фасада, легко ремонтируется.
  • — Скошенный планкен — торцы срезаны под углом, при монтаже образует сплошное покрытие без зазоров, визуально напоминает имитацию бруса.

Какая влажность у вашего планкена?

Наши пиломатериалы проходят камерную сушку до 12–15% влажности. Это исключает деформацию, растрескивание и коробление после монтажа.

Какие размеры планкена в наличии?

Стандартные размеры:

  • — Толщина: 20 мм
  • — Ширина: 90, 120, 140, 145 мм
  • Длина: 2, 3, 4, 5, 6 метров
    По запросу — нестандартные размеры и профили.

Можно ли купить планкен оптом?

Да! Мы работаем как с розничными, так и с оптовыми клиентами. Для строительных компаний и дилеров действуют специальные цены и скидки. Оставьте заявку — рассчитаем индивидуальное предложение.

Есть ли планкен в наличии на складе?

Да! У нас постоянно в наличии более 10 000 м² планкена всех пород и сортов. Отгрузка — в день заказа. Никаких задержек и ожидания поставок.

Какие размеры деревянных поддонов вы предлагаете?

У нас в наличии широкий ассортимент поддонов: 1200×800 мм, 1200×1000 мм, 1200×1200 мм, 800×600 мм, 800×1200 мм и другие нестандартные размеры. Также изготавливаем поддоны по индивидуальным чертежам под ваши задачи.

Можно ли купить поддоны в Москве с доставкой?

Да, мы осуществляем быструю доставку по Москве и Московской области собственным транспортом. Доставка по всей России — через транспортные компании. Срок — от 1 дня.

Есть ли у вас новые и б/у поддоны? В каком они состоянии?

Да, у нас представлены новые и б/у деревянные поддоны различных сортов: высший, первый, второй. Все изделия проходят тщательную проверку и соответствуют требованиям ГОСТ. Б/у поддоны — в хорошем состоянии, пригодны для многократного использования.

Какая грузоподъемность у ваших поддонов?

Грузоподъемность зависит от типа и конструкции. У нас есть поддоны с нагрузкой от 500 кг до 3000 кг. Усиленные модели подходят для тяжелых грузов, облегченные — для легкой тары. Подберем оптимальный вариант под ваш вес и условия эксплуатации.

Соответствуют ли ваши поддоны ГОСТ и ISPM15?

Да, вся продукция изготавливается в соответствии с ГОСТ 9585-57 и ГОСТ 9078-84. По запросу предоставляем поддоны с клеймом ISPM15 — они пригодны для международных перевозок и экспорта.

Можете ли вы изготовить нестандартные поддоны?

Да, у нас собственное производство в Смоленской области. Изготавливаем нестандартные поддоны любого размера и конфигурации по вашим чертежам. Возможна установка бортов, усиленных опор, бортиков и нанесение логотипа.

Можно ли купить поддоны оптом? Есть ли скидки?

Да, работаем как в розницу, так и оптом. Для крупных партий действуют специальные цены и скидки. Чем больше объем — тем выгоднее цена. Свяжитесь с менеджером для расчета.

Есть ли у вас европоддоны с клеймом EPAL?

Да, в наличии европоддоны 1200×800 мм с клеймом EPAL и без. Они соответствуют европейским стандартам и подходят для логистики, складирования и экспорта.

Подходят ли ваши поддоны для хранения и транспортировки стройматериалов?

Абсолютно да. Наши поддоны активно используются для хранения опалубки, фанеры, балок, щитов, труб, бочек и других строительных материалов. Они прочные, устойчивые к влаге и механическим нагрузкам.

Есть ли у вас паллетные крышки и комплектующие?

Да, в наличии паллетные крышки (сплошные и решетчатые), лента стрейч, уголки, фиксаторы и другая упаковочная тара. Все для полного комплекта складских решений.

Что такое доска пола и чем она отличается от паркета и ламината?

Доска пола — это натуральный пиломатериал из массива дерева, предназначенный для устройства напольного покрытия. В отличие от ламината и паркетной доски, она изготавливается из цельного бруса без склеивания слоёв. Основные преимущества:

  • Экологичность и естественная воздухопроницаемость
  • Долговечность (при правильном уходе служит 50+ лет)
  • Возможность многократного шлифования и восстановления
  • Уникальная текстура и цвет каждой доски

В отличие от ламината, доска пола не боится влаги (при обработке маслом или лаком) и не содержит синтетических смол.



Из каких пород дерева делают доску пола?

Наиболее популярные породы:

  • Сосна — доступная цена, светлый тон, подходит для загородных домов и дач.
  • Ель — мягкая, лёгкая в обработке, требует аккуратного ухода.
  • Лиственница — очень плотная, устойчива к влаге и гниению, идеальна для бань, террас, кухонь.
  • Дуб — прочный, долговечный материал с красивой текстурой, подходит для элитных интерьеров.
  • Ясень — прочнее сосны, устойчив к истиранию, имеет выразительную фактуру.

Мы предлагаем доску пола из всех этих пород, складская программа на сайте, если Вам нужна доска для пола под заказ обращайтесь к менеджеру нашей компании. Выбор зависит от бюджета, условий эксплуатации и дизайна интерьера.



Какая влажность доски пола считается нормальной?

Оптимальная влажность доски пола — 8–12% . Такой показатель гарантирует:

  • Минимальное коробление после укладки
  • Отсутствие зазоров или вздутий
  • Стабильность размеров при перепадах температуры

У нас вся доска проходит камерную сушку до нужного уровня влажности и перед отправкой проверяется влагомером.



Нужно ли акклиматизировать доску перед укладкой?

Да, обязательно. Перед монтажом доску нужно выдержать в помещении не менее 72 часов в распакованном виде. Это позволяет древесине адаптироваться к микроклимату (влажности и температуре), что снижает риск деформации после укладки.

Рекомендуем:

  • Хранить доску в горизонтальном положении
  • Не ставить рядом с отопительными приборами
  • Поддерживать влажность воздуха 40–60%

Можно ли использовать доску пола в бане или на кухне?

Да, но только из устойчивых к влаге пород , таких как:

  • Лиственница
  • Мербау
  • Термообработанная сосна
  • Дуб

Для защиты необходимо:

  • Обработать маслом для влажных помещений (например, Osmo или Tikkurila)
  • Обеспечить хорошую вентиляцию
  • Избегать длительного контакта с водой

В бане доску лучше укладывать на полок и в предбаннике, а не в парной.



Как выбрать толщину и ширину доски пола?

Ответ:

  • Толщина:

    • 28–32 мм — стандарт для жилых помещений
    • 35–40 мм — для высоких нагрузок (магазины, офисы)
    • 20 мм — только для укладки на ровное основание (например, фанеру)
  • Ширина:

    • 100–120 мм — классический вариант
    • 135–150 мм — современный стиль, меньше стыков
    • Более 150 мм — эффект «широкой доски», но выше риск коробления

Вы работаете с юридическими лицами?

Да, предоставляем все документы, включая сертификаты и товарные накладные. Возможна отсрочка по согласованию.

Как быстро можно получить заказ?

При подтверждении до 12:00 — доставка возможна в тот же день по Москве и области.

Есть ли в наличии доска из лиственницы?

Да, в ассортименте — строганная доска из лиственницы всех популярных размеров и сортов.

Чем сухая доска лучше сырой?

Сухая доска прошла камерную сушку, что исключает усадку и деформацию. Это критично для чистовой отделки и мебели.

Возможно ли отгрузка в день заказа?

При наличии необходимого количества продукции на складе производства возможна отгрузка товара в день заказа!

Какие варианты оплаты?

Возможны любые варианты оплаты.

Какая территория доставки?

Быстро отгрузим любые объемы нашей продукции в любой город и область. Компания «Форест групп» выполнит доставку продукции собственного производства транспортом в удобное для вас время - Газелью, Фениксом, Лесовозом, манипулятором. Так же возможна доставка удобной для вас транспортной компании или самовывоз со склада.

Как контролируется качество продукции?

В вопросах качества продукции Forest Group руководствуется общепринятыми нормами и стандартами в виде ГОСТов и ТУ. ГОСТ 2140-1981 — Видимые пороки древесины, ГОСТ 7016-1982 — Изделия из древесины и древесных материалов. Параметры шероховатости поверхности, ГОСТ 2695-1983 — Пиломатериалы лиственных пород, ГОСТ 8486-1986 — Пиломатериалы хвойных пород, ГОСТ 8242-1988 — Детали профильные из древесины и древесных материалов для строительства, ГОСТ 7502-1989 — Рулетки измерительные металлические, ГОСТ 7307-2016 — Детали из древесины и древесных материалов. Припуски на механическую обработку. DIN 68-126/86 — Сорт «АВ» Сухие строганные изделия, EN 942:1996 — Общая классификация качества, BS 4978:1996 — Хвойные пиломатериалы, сортировка по прочности
Задайте вопрос специалисту
Менеджеры компании «Форест групп» ответят на все вопросы, а так же произведут расчет стоимости материалов и услуг для Вашего строительства
Задать вопрос